今兒下午，多名網友在社交平臺上反響遭遇抖音應用故障，私信件內容分享的視頻不可打開，均顯示“視頻不見了”。此外，部分用戶還表態無法查看自身的收藏與瀏覽記錄。

針對這一情況，抖音客服表示早已嚴慎到用戶響應的問題，并目下進行排查，同時請用戶耐心等待。經過實測，抖音現時已恢復正常，視頻允許正常瀏覽。

對于本次突發的崩潰，一些網友表態他們測驗了卸載并重新安裝應用，還有人誤以為是自己網絡展現問題。抖音方面目前積極處理這一技術問題，并努力減少對用戶的效用。